客户使用八艾云虚拟主机DedeCMS程序，有时候访问网站后台会提示数据库连接错误，如下：DedeCMS Error Warning!Technical Support:http://bbs.dedecms.comError page: /dede/login.phpError infos: DedeCms错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！

问题分析

这种情况一般是dedecms的数据库配置和实际配置不一致导致的。

解决方案

1、通过ftp软件查看htdocs/data/common.inc.php文件中的数据库密码

2、查询到配置文件里的密码之后登陆www.8a.hk控制面板，点击导航栏数据库信息—管理，输入此密码验证是否可以连接数据库；

3、如果提示”登录数据库的用户名或密码错误!”，说明是数据库密码不对，可在【控制面板】—【数据库信息】页面，点击右侧【重置密码】将数据库密码和配置文件里的密码修改一致，然后再访问测试；