尊敬的用户：

       您好！根据《国务院办公厅公布2021年春节放假安排》，结合公司实际情况，八艾云春节放假时间为：2022年1月31日（农历除夕）-2月6日（农历正月初六）。

       请您关注假期以下时间安排，提前做好准备，避免业务受到影响：

       1、请您关注资源到期时间，提前续费；

       2、请您根据业务使用情况，提前扩容升级；

       3、机房封网时间：

       ● 大连机房：1月24日-2月20日

       ● 内蒙机房：1月24日到2022年两会结束（3月4日召开，结束时间以实际为准）

       ● 深圳机房：1月31日-2月6日

       4、备案幕布邮寄时间：因物流春节放假时间为1月25日-2月7日，且通信管理局在法定假期暂停备案审核，备案幕布将于2月8日安排发出。

       5、增值服务类工单：2022年1月31日-2022年2月3日暂不提供相关服务，2022年2月4日09:00正式恢复服务；

       6.发票邮寄时间：为降低发票丢失风险，1月27日-2月6日暂停纸质发票邮寄业务（申请不受影响），2月7日恢复开具和邮寄；

       7.春节期间正常接收投诉与建议，我们将于2021年2月7日09:00第一时间处理；

       8.客服、备案等岗位按法定节假日休假，2022年2月7日（农历正月初七）09:00正式恢复服务。

       提前祝您新春愉快，阖家安康，万事如意！

八艾云

2022年1月25日