当用户在自主管理平台点击关机或者重启时候，相当于是对服务器断电关机然后重启操作，任何设备在正常运行时候，对磁盘有读写的时候，强制断电或关机就很有可能导致逻辑设备脱落的情况。

磁盘丢失原因：

大多数情况下是因为咱们对服务器关机的时候没有将系统中正在运行的一些应用程序关掉，当服务器中有相关程序在运行，强制关机或者重启就很有可能会导致数据盘脱机。当然这种情况不是每次都会发生，只有在客户服务器中正在运行一些应用或者服务的时候，突然间在管理平台执行重启或者关机才会有这样的情况发生。当出现这样的情况的时候，用户按照下述操作即可解决。

磁盘挂载办法：

(1) 这是我们新买的一台云服务器，数据盘大小为20G

(2). 当系统中一些程序在运行时候我们在管理平台点击重启

此时发现数据盘不在了，用户无须担心，看下一步

(3). 点击左下角服务器管理：

(4). 选择磁盘管理：

(5). 此时发现数据盘磁盘1为脱机状态，鼠标放至磁盘1右键“联机”

此时再过来看计算机里面，数据盘已经存在，数据完好无损。

首先，用户所购买的产品是没有问题的，只是在对云服务器或者VPS操作时候，尤其在关机或者重启时候，将系统中运行的额外程序服务关掉，然后在系统内部正常关机即可避免此类事情的发生。